お問い合わせ
まる診断は、いるかラボ(個人開発)が企画から運用まで一人で担っているサービスです。 このページでは、連絡経路と返信の目安、対応できる内容・対応しかねる内容を率直に書いています。 送る前に一度目を通していただけると、お互いに気持ちよくやり取りできます。
お問い合わせの前に
よく聞かれる内容は事前にまとめてあります。「結果に納得がいかない」「データはどこに行く?」 「広告について」「シェアの仕方」などのよくある疑問はよくある質問に、運営の体制やサイトの仕組みは運営者情報に、Cookie や広告配信、描画データの扱いはプライバシーポリシーにまとまっています。先にこの 3 ページを確認していただくと、ほとんどの疑問は解消すると思います。
お問い合わせいただける内容
- 診断やサイトに関するご質問・ご感想
- 不具合・エラー・表示崩れのご報告(端末名とブラウザ名を添えていただけると助かります)
- 「タイプの説明文の誤字脱字を見つけた」などの軽微な修正提案
- 取材・記事掲載・コラボ・広告掲載のご依頼
- その他、利用規約やプライバシーポリシーに関する確認
連絡方法
連絡経路は現在この 2 つだけです。フォームは設けていません。
- メール
- [email protected](取材・コラボなどの正式なご依頼や、長文になる内容向き)
- X(旧 Twitter)
- @iruka_lab(DM またはリプライ。短い感想や速報的な不具合報告向き)
返信について
本業のかたわらで運営しているため、いただいたご連絡をその日のうちに確認できないことがあります。 返信までの目安は、内容にもよりますが おおよそ数日〜2 週間程度とお考えください。「1 営業日以内に必ず返信」のような体裁は取っていません。
また、すべてのご連絡に必ずお返事をお約束することはできません。 特に、同じ内容が既に FAQ・運営者情報・プライバシーポリシーに記載されている場合や、 ご感想のみで返信が不要そうな場合は、こちらで拝読した上でお返事を省略させていただくことがあります。 ご了承いただけますと幸いです。
お返事しかねるご質問
以下については、サービスの性質上お答えできません。お問い合わせの前にご確認ください。
- 個別の診断結果に対する根拠の説明(「なぜ自分はこのタイプなのか」「もう一度判定し直してほしい」など)。 詳しくは診断方法をご覧ください。
- 「この結果は間違っている」「自分は本当はこういう人間だ」といった主観に基づく判定への抗議
- 占い・スピリチュアル的なご相談(本サービスは占いではなくエンタメ診断です)
- 医学的・心理学的なアドバイス、メンタルヘルスに関する個別相談
- 採用・進路・恋愛・人間関係など、重要な意思決定の判断材料としてのご質問
取材・コラボ依頼の場合
媒体掲載・記事化・コラボ企画のご相談はメールでお受けしています。 初回のご連絡時に、以下を本文の冒頭にまとめていただけると、判断と返信がスムーズになります。
- 媒体名・サイト名・運営元
- ご連絡担当者のお名前と連絡先
- 掲載・公開の予定時期
- 具体的にお聞きになりたいこと、または企画の概要
- 謝礼・条件の有無(事前にお知らせいただけると助かります)
個人情報の取り扱い
お問い合わせの際にご提供いただいたお名前・メールアドレス・連絡先は、 お問い合わせへの対応のみに使用し、第三者へ提供することはありません。 サイト全体のデータ取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。